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对话自动化协作的边界设计方案：从机器人接待走向可追责协作

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企业引入聊天机器人，希望削减服务成本。机器人擅长解决查询、规则说明和常见操作，却易在文化冲突中失去辨别。一旦平台只追求自动解决率，就会阻止用户接触? https://dawudhgxw116484.law-wiki.com/2471381/机器人与人工共管的边界设计方案_避免用户被困在自动回复循环中

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